经营管理

医院管理中医患关系处理的对策

医院管理中医患关系处理的对策
医院应该从自身出发,加强管理,尽力控制医疗纠纷的发生,创造和谐的就医环境。具体对策如下。1、提高医疗水平,确保医疗安全医疗质量是医患关系的基础,调查显示医疗技术问题也是患方认为影响医患关系的比较重要的因素。因此提高医疗水平,确保医疗质量,是改善医患关系的根本。作为院方应积极提高医护人员技术水平,有计划的进行新知识和新技术的培训,严格操作规范,定期业务考核,以督促医务工作者医疗技术水平的提高。在条件... 继续阅读 »
经营管理

医院经营管理中存在的问题

医院经营管理中存在的问题
随着市场经济越来越多的介入到医疗领域,医院的经济管理地位越来越重要。医院的经济管理已不再视同于财务会计的具体工作,而是作为一种涵盖财务管理,内涵与外延极大扩展的科学管理方式。这让目前仍在坚持传统不知进取的医院产生了许多困惑,也出现了许多问题:1、没有发挥经营管理职能信息时代和网络经济的出现:一些医院仍坚持传统的会计核算过程中,缺乏信息技术支持,专注于简单的重复以后,包括收入,物资的进入,进入的问题... 继续阅读 »
经营管理

一个故事中体现的医院管理理念

一个故事中体现的医院管理理念
管理者的故事,有益于员工的思维提升,更有助于管理者对新事物的选择和判断。现在医院服务行业随着社会发展,也逐渐的进入了商业化,在这样的环境里,面临的是全新的挑战,但道理依旧深刻。分享一则关于看法的故事为医院管理者开拓一道新思路:故事发生在日本,有一个23岁的小伙子赤手空拳和同伴们一起来到东京闯天下。到了东京后他们惊讶地发现:人们在水龙头上接凉水喝都必须付钱。同伴们失望地感叹道:“天哪!这个鬼地方连喝... 继续阅读 »