此URL会被作为百度健康中该客户的咨询按钮的超链接。网民点击咨询按钮后，如有客服在线，网民可直接与在线客服发起沟通对话。
此URL地址可通过商务通客户端的“生成网页代码- 适合不支持脚本的代码”功能获取到。
提交的URL需要审核，具体标准如下，：
1） URL不包含JS（javascript）脚本代码，可以超链接的形式直接发送给他人；
2） URL中包含客户的商务通站点id ：由3位字母与8位数字组成；
3） URL需包含商务通的服务器主域，例如zoosnet.net, zoossoft.net, 2005net.net等等
示例：合格的URL链接样本如下（链接中*代表字母，#代表数字）
http://swt.zoosnet.net/LR/chat.aspx?from=SWT########
http://dlt.zoosnet.net/LR/Chatpre.aspx?id=DLT########
